Réservations

Il est recommandé de réserver vos séances à l’avance pour vous assurer du choix qui convient à votre horaire. Vous pouvez réserver sur notre site internet ou par courriel 

Annulations

Toute annulation doit être faite le jour ouvrable précédent au moins 24h à l’avance. En cas d’absence sans annulation dans les délais requis, la séance sera déduite de votre forfait.

La direction se reserve le droit d’annuler une séance de groupe en cas d’inscriptions insuffisantes.

Horaire Fixe

Il est possible d’être ajouté à une plage horaire fixe, ainsi votre séance sera réservé à chaque semaine. Il est de votre responsabilité de respecter la politique d’annulation si vous ne pouvez vous présenter.

Liste d’attente

Si le cours est complet, vous pouvez ajouter votre nom sur la liste d’attente.  Vous recevrez un courriel si une place se libère.

 

Remboursement

Les forfaits ne sont ni remboursables ni échangeables.

 

Tenue vestimentaire

Choisissez des vêtements d’exercices comfortables. Le Pilates et le yoga se pratiquent les pieds nus ou avec des chaussettes anti-dérapantes ou chausson de ballet à semelle souple.

Règles du studio

Éteindre votre tèléphone cellulaire;

Ne pas porter de parfum;

Arriver quelques minutes avant le début du cours.

Politique de Confidentialité et sécurité

La protection de vos renseignements personnels est importante pour Pilates Bois-Franc. Par conséquent, seuls les personnes autorisées, les agents et les entrepreneurs (qui ont accepté de garder l’information sécuritaire et confidentielle) ont accès à cette information.

Pilates Bois-Franc s’engage à ne pas vendre, distribuer, échanger ou transférer vos renseignements.